為更好地維護(hù)雙方利益，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，甲方(客戶)、乙方(富滇銀行股份有限公司,，以下簡(jiǎn)稱“富滇銀行”)本著平等互利的原則，就富滇銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一章    總    則

　　第一條  如無(wú)特別說(shuō)明,，下列用語(yǔ)在本協(xié)議中的含義為：
　　1,、網(wǎng)上銀行服務(wù)：指乙方借助因特網(wǎng)技術(shù)為甲方提供的金融交易服務(wù)；
　　2,、數(shù)字證書(shū)：指甲方向乙方申請(qǐng)的用以在交易中識(shí)別甲方身份以及保障交易安全的電子文件,；該證書(shū)儲(chǔ)存在USB-KEY中；
　　3,、企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)：指乙方網(wǎng)上銀行為企業(yè)客戶提供的服務(wù)系統(tǒng),；
　　4、電子指令：指甲方通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)向乙方發(fā)出的查詢,、轉(zhuǎn)賬等指示,，乙方對(duì)該指示自動(dòng)執(zhí)行；
　　5,、錯(cuò)誤：指乙方未能執(zhí)行,、未能及時(shí)執(zhí)行或未能正確執(zhí)行甲方電子指令的情況。

　　第二條  服務(wù)收費(fèi)甲方使用乙方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),，應(yīng)支付一定的費(fèi)用,，具體的收費(fèi)依據(jù)《富滇銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,，并同意乙方從其賬戶中主動(dòng)扣收。

　　第三條  甲乙雙方均認(rèn)可乙方根據(jù)甲方在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中的電子指令所作的交易,、記錄以及由此所產(chǎn)生的記帳憑證的有效性和合法性,。

第二章    甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　第四條  甲方應(yīng)保證所填寫(xiě)的《富滇銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)申請(qǐng)表》以及所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,、有效；并且,，甲方在使用網(wǎng)上銀行服務(wù)過(guò)程中,，所提供的資料信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)向乙方提供書(shū)面修改申請(qǐng),，否則由此發(fā)生的損失和風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān),。

　　第五條  甲方在使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的過(guò)程中，必須嚴(yán)格按照乙方的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,，辦理賬務(wù)查詢,、資金轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，甲方對(duì)由通過(guò)數(shù)字證書(shū)完成的一切交易負(fù)責(zé),。

　　第六條  乙方發(fā)放的數(shù)字證書(shū)和密碼是甲方進(jìn)入乙方網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)甲方身份的唯一有效憑證,。甲方應(yīng)妥善保管數(shù)字證書(shū)及密碼，保證只為證書(shū)所有人使用,，而不向他人泄露密碼或提供給他人使用,，因甲方對(duì)數(shù)字證書(shū)和密碼保管不當(dāng)、密碼泄漏等造成的糾紛和損失,，由甲方負(fù)責(zé),。
　　數(shù)字證書(shū)及密碼遺失或被盜，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并申請(qǐng)辦理掛失,，在掛失手續(xù)生效前所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由甲方負(fù)責(zé),。

　　第七條  甲方負(fù)責(zé)自身財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全,，財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)適當(dāng)設(shè)置操作人員的崗位職責(zé)和權(quán)限,。

　　第八條  甲方不得在乙方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送與網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)或具有破壞性的信息，否則由此造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失由甲方承擔(dān),。

　　第三章    乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第九條乙方負(fù)責(zé)向甲方提供網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)和咨詢,。

　　第十條　乙方應(yīng)對(duì)網(wǎng)上銀行功能予以完善和升級(jí)；相關(guān)升級(jí)及變更事項(xiàng),，乙方應(yīng)通過(guò)乙方網(wǎng)站,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)予以公告，不再逐一通知甲方,。

　　第十一條在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和資金匯劃清算系統(tǒng)等正常運(yùn)行的情況下,，乙方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確的執(zhí)行甲方發(fā)送的電子指令,。

　　第十二條　乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方電子指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：
　　1,、乙方接收到的電子指令信息不明確,、不完整或無(wú)法識(shí)別；
　　2,、甲方不按照乙方網(wǎng)上銀行的規(guī)定進(jìn)行操作和權(quán)限辦理業(yè)務(wù),；
　　3、甲方帳戶存款余額不足,；
　　4,、甲方帳戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；
　　5,、不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況,。

　　第十三條 出現(xiàn)包括但不限于以下情況時(shí)，乙方有權(quán)單方面終止甲方的網(wǎng)上銀行服務(wù)：
　　1,、甲方未按照乙方的規(guī)定繳納網(wǎng)上銀行相關(guān)費(fèi)用或者違反乙方在其網(wǎng)站上公布的《富滇銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或相關(guān)交易規(guī)則,；
　　2、甲方通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)違反《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,。

　　第十四條 乙方保證所提供的服務(wù)的安全性,，對(duì)由于乙方系統(tǒng)問(wèn)題造成甲方的直接損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第四章    其    他

　　第十五條  乙方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行甲方發(fā)送的電子指令,，乙方開(kāi)始為甲方辦理轉(zhuǎn)賬的時(shí)間以乙方在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中批復(fù)其電子指令之時(shí)為準(zhǔn),。甲方發(fā)出電子指令后應(yīng)及時(shí)查詢電子指令的處理狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)電子指令在乙方系統(tǒng)中未被及時(shí)處理,，應(yīng)及時(shí)通知乙方,；乙方應(yīng)按照甲乙雙方約定的方式對(duì)該電子指令進(jìn)行應(yīng)急處理。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方執(zhí)行其電子指令確有錯(cuò)誤,，應(yīng)當(dāng)在其知道或應(yīng)當(dāng)知道錯(cuò)誤發(fā)生之日起三日內(nèi)以書(shū)面形式通知乙方,。乙方應(yīng)在接到通知之日起的七個(gè)銀行工作日內(nèi)告知甲方調(diào)查結(jié)果。經(jīng)查實(shí)確系乙方錯(cuò)誤,，應(yīng)在告知甲方調(diào)查結(jié)果后三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)錯(cuò)誤加以糾正,，并按人民銀行《支付結(jié)算辦法》的有關(guān)規(guī)定賠償。

　　第十六條  甲方如需終止使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),，應(yīng)提前七個(gè)銀行工作日以書(shū)面形式通知乙方,，并持原有開(kāi)戶材料、單位證明到乙方辦理注銷手續(xù),。在甲方的數(shù)字證書(shū)停止使用前所發(fā)出的電子指令仍為有效電子指令,，甲方應(yīng)承擔(dān)其法律后果。數(shù)字證書(shū)停止使用后，本協(xié)議即行終止,，但協(xié)議的終止并不影響甲方承擔(dān)終止前因交易所帶來(lái)的法律后果,。

　　第十七條  乙方有權(quán)制定、變更網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、章程及相關(guān)交易規(guī)則,，并在網(wǎng)站及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公布；前述變更可能導(dǎo)致對(duì)本協(xié)議的修改,，甲方繼續(xù)使用網(wǎng)上銀行服務(wù)的,，視為接受該變更。

　　第十八條  甲乙雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,，應(yīng)協(xié)商解決,；協(xié)商不成的，向乙方所在地人民法院提起訴訟,。本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律,。

　　第十九條  本協(xié)議由富滇銀行負(fù)責(zé)解釋。

　　注: 本協(xié)議以客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)實(shí)際簽訂的文本為準(zhǔn),。