1.招標(biāo)條件

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，云南冠睿咨詢有限公司（以下簡稱：招標(biāo)代理機構(gòu)）受富滇銀行股份有限公司（以下簡稱：招標(biāo)人）委托，對“富滇銀行2025-2026年大堂助理服務(wù)外包項目”（項目編號：GR24A123QFG0030）進行公開招標(biāo)，項目已具備招標(biāo)條件,，誠邀具有相應(yīng)資格的投標(biāo)人參加本項目的投標(biāo),。

2.項目概況與服務(wù)內(nèi)容

2.1項目名稱：富滇銀行2025-2026年大堂助理服務(wù)外包項目

2.2招標(biāo)范圍：富滇銀行2025-2026年大堂助理服務(wù)外包項目,，項目需投標(biāo)人為招標(biāo)人所轄營業(yè)網(wǎng)點提供廳堂服務(wù),，每年駐點大堂助理總?cè)藬?shù)不超過370人（最終結(jié)算以實際確定人數(shù)為準(zhǔn)），其工作職責(zé)主要為：為客戶提供迎候取號,、引導(dǎo)分流,、智能設(shè)備使用指導(dǎo)、業(yè)務(wù)預(yù)處理,、等候關(guān)懷和二次分流,、服務(wù)秩序維護、特殊群體服務(wù),、微沙龍組織,、金融知識宣傳普及、禮貌送別等廳堂全流程服務(wù),，在此基礎(chǔ)上做好業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣工作,，如產(chǎn)品推介、客戶信息識別轉(zhuǎn)介,、潛力客戶挖掘激發(fā)等。具體需求詳見招標(biāo)文件第四章“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)需求”,。

2.3資金來源：自籌,，資金落實情況：已落實。

2.4招標(biāo)控制價（價稅合計）：￥4500.00元/人/月,。

2.5服務(wù)期限：2025年1月1日至2026年12月31日,。

2.6服務(wù)地點：招標(biāo)人指定地點

2.7資格審查方式：資格后審,。

2.8標(biāo)段劃分：本項目不劃分標(biāo)段。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1投標(biāo)人須為中華人民共和國境內(nèi)登記注冊的法人或非法人組織,，具備有效的營業(yè)執(zhí)照（或其他類型法人機構(gòu)法定證明文件）,。

3.2財務(wù)要求：提供2021年-2023年經(jīng)第三方機構(gòu)審計的審計報告及財務(wù)報表（包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表,、利潤表（或損益表或利潤分配表））,。【成立不滿3年的,，提供成立至今經(jīng)審計機構(gòu)審計的審計報告及財務(wù)報表（包括資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表、利潤表（或損益表或利潤分配表））,；若為2023年至今新成立的公司,，提供銀行開具的資信證明文件或資金證明文件?！?/p>

3.3信譽要求：投標(biāo)人未被列入中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“失信被執(zhí)行人名單”,；投標(biāo)人在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）中未出現(xiàn)列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）且未被移出的不良情況（由招標(biāo)代理公司在投標(biāo)截止時間前一天查詢并于評標(biāo)當(dāng)天將查詢結(jié)果提交評標(biāo)委員會）。

3.4本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體參加,。

注：①與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人,、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo),；

②法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）為同一人或者存在控股,、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一招標(biāo)項目（或同一標(biāo)段）投標(biāo),。

4.招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取方式

獲取方式一：凡愿意參加本項目的投標(biāo)人請持營業(yè)執(zhí)照（或其他類型法人機構(gòu)法定證明文件）加蓋單位公章的復(fù)印件,、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證明書（原件）、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書（原件）,、委托代理人身份證（原件）于2024年11月07日至2024年11月13日,，每日上午9：00時至12：00時，下午13：30時至17：00時（北京時間）到云南冠睿咨詢有限公司（云南省昆明市西山區(qū)萬達廣場南塔32層3201號）獲取招標(biāo)文件,；

獲取方式二：將以下資料加蓋單位公章的掃描件①營業(yè)執(zhí)照（或其他類型法人機構(gòu)法定證明文件）,；②法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證明書；③法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書,；④委托代理人身份證復(fù)印件,；⑤文件費匯款憑證（公對公轉(zhuǎn)賬）以及發(fā)票開票信息（注明開具普通發(fā)票/專用發(fā)票）、聯(lián)系人姓名,、聯(lián)系電話,，2024年11月07日至2024年11月13日，每日上午9：00時至12：00時,，下午13：30時至17：00時（北京時間）發(fā)送[email protected]線上獲取招標(biāo)文件,。

4.2招標(biāo)文件售價：人民幣600.00元（如需郵購,，郵寄費到付），售后不退,。

收款單位：云南冠睿咨詢有限公司

開戶行：中國民生銀行股份有限公司昆明拓東路支行

賬號：636611192

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1遞交投標(biāo)文件的截止時間（投標(biāo)截止時間,，下同）：2024年11月27日14時00分（北京時間）。

5.2遞交投標(biāo)文件的地點：云南冠睿咨詢有限公司開標(biāo)一廳（云南省昆明市西山區(qū)萬達廣場南塔32層3201號）,。

5.3逾期送達或者未送達指定地點的,，或不按招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將不予受理,。

6.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺及富滇銀行門戶網(wǎng)站及云南冠睿咨詢有限公司網(wǎng)站同步發(fā)布,。招標(biāo)人及招標(biāo)代理機構(gòu)對其他網(wǎng)站或媒體轉(zhuǎn)載的公告及公告內(nèi)容不承擔(dān)任何責(zé)任。

7.聯(lián)系方式

招標(biāo)人：富滇銀行股份有限公司

聯(lián)系人：羅老師,、夏老師

聯(lián)系電話：0871-63229678

地址：昆明市西山區(qū)西園路1912號

招標(biāo)代理機構(gòu)：云南冠睿咨詢有限公司

地址：云南省昆明市西山區(qū)萬達廣場南塔32層3201號

聯(lián)系人：劉曉云,、吳翊、楊益鑫,、張振榮,、王國璽

聯(lián)系電話：0871-65511241

郵箱：[email protected]