3月31日，由人民網(wǎng)主辦的“首屆中國(guó)產(chǎn)業(yè)輿情高峰論壇暨2011年度行業(yè)輿情年報(bào)發(fā)布會(huì)”在北京舉行,。會(huì)上發(fā)布了2011年央企,、企業(yè),、企業(yè)家（微博）以及金融、能源,、食品,、家電、通信五大行業(yè)共8個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情年報(bào),。我行在輿情監(jiān)測(cè),、危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面的管理工作得到了充分肯定，榮獲“2011年度輿情管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”,。