關(guān)于富滇
在中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織開展的2015年文明規(guī)范服務(wù)“百佳示范網(wǎng)點(diǎn)”,、“星級(jí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”評(píng)選活動(dòng)中,,我行昆明岔街支行榮獲“百佳示范單位”;昆明滇池支行,、大理分行營業(yè)部榮獲“五星級(jí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”,;楚雄分行營業(yè)部,、昆明新城支行,、昆明盤龍支行榮獲“四星級(jí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”,;昆明銀光支行、西雙版納分行營業(yè)部,、重慶渝北支行榮獲“三星級(jí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”,。
中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明規(guī)范服務(wù)“百佳示范網(wǎng)點(diǎn)”、“星級(jí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”評(píng)選是由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起,,在全國金融機(jī)構(gòu)中評(píng)選文明規(guī)范服務(wù)方面最具影響力和示范效應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn),,是國內(nèi)最具權(quán)威的評(píng)選活動(dòng)。
本次評(píng)選活動(dòng)我行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,各部門通力配合,,緊緊圍繞 “二五”戰(zhàn)略,,以流程化管理為支撐,以制度健全完善為保障,,以服務(wù)效率提高為重點(diǎn),,多措并舉不斷建立健全服務(wù)管理體制和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,不斷改善服務(wù)環(huán)境,,提高客戶滿意度,,全行整體服務(wù)水平得到較大提升,,贏得了廣大客戶和社會(huì)各界的信賴和贊譽(yù),。