5月31日,，富滇銀行召開2019年百佳,、星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作啟動會,?？傂懈毙虚L代軍,、零售金融總部總裁納然,、消費者保護與服務(wù)渠道部,、昆明國防支行等九家創(chuàng)建機構(gòu)負責人及相關(guān)人員參會。

代軍副行長首先就今年創(chuàng)建工作作了重要指示,，指出今年的創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,、使命光榮，對各創(chuàng)建機構(gòu)提出了四點期望：一是希望各機構(gòu)務(wù)必明確站位,、高度重視,；二是強調(diào)了總行對本年度創(chuàng)建工作的政策保障、費用支持和獎勵措施,，望各機構(gòu)把握細節(jié),、明確分工，全力做好創(chuàng)建工作,；三是指出了開展創(chuàng)建工作,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)對提升客戶滿意度和本行競爭力的重要作用，希望各機構(gòu)充分調(diào)動全體員工積極性,，集全行之力推進工作開展,；四是要學(xué)習(xí)好、研究透創(chuàng)建方案和評價標準,。

會議傳達具體工作要求,，對《富滇銀行2019年度百佳,、星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作實施方案》進行了解讀,，并對組織保障、費用支持,、名額分配,、對標整改、重要時間節(jié)點,、第三方輔導(dǎo)安排等重點工作進行了詳細說明,，要求各機構(gòu)在當前時間緊、任務(wù)重的形勢下,，分秒必爭投入到創(chuàng)建工作中,。

會議強調(diào)，一是創(chuàng)建工作對提升品牌形象和服務(wù)質(zhì)量成效顯著,，各機構(gòu)務(wù)必高度重視,，由一把手親自抓，在人,、財,、物等方面切實投入；二是在工作開展中,，要把握時間節(jié)點,，重點抓員工服務(wù),、檔案工作不放松；三是要緊緊圍繞“樹品牌,、提服務(wù),、促產(chǎn)能”的目標，做好,、做實創(chuàng)建工作,。不為創(chuàng)建而創(chuàng)建，而應(yīng)借此創(chuàng)建之機優(yōu)化服務(wù)流程,、強化員工管理,、提升團隊凝聚力；四是表示消費者保護與服務(wù)渠道部將全力以赴給予支持與幫助,，各機構(gòu)要攻堅克難,，在做好創(chuàng)建工作的同時緊抓經(jīng)營不放松。

最后,，國防支行代表各創(chuàng)建機構(gòu)作表態(tài)發(fā)言,。國防支行提到，必將按照總行工作安排,，全行上下勠力同心,、砥礪前行，為奪取我行2019年度創(chuàng)建工作的全面勝利而奮斗,。