3月31日,，由人民網(wǎng)主辦的“首屆中國產(chǎn)業(yè)輿情高峰論壇暨2011年度行業(yè)輿情年報發(fā)布會”在北京舉行,。會上發(fā)布了2011年央企,、企業(yè)、企業(yè)家（微博）以及金融,、能源,、食品、家電,、通信五大行業(yè)共8個網(wǎng)絡(luò)輿情年報,。我行在輿情監(jiān)測、危機應(yīng)對等方面的管理工作得到了充分肯定,，榮獲“2011年度輿情管理創(chuàng)新獎”,。