富滇銀行315宣傳周“以案說險”|消保小課堂（一）

富滇銀行315宣傳周“以案說險”|消保小課堂（一）

富滇銀行315宣傳周|消保小課堂（二）

富滇銀行315宣傳周|消保小課堂（二）

富滇銀行315宣傳周|消保小課堂（一）

富滇銀行315宣傳周|消保小課堂（一）

富滇銀行消費者權(quán)益保護(hù)部到監(jiān)管機構(gòu)溝通匯報工作

2020年11月17日,、19日消費者權(quán)益保護(hù)部分別到人行昆明中支,、云南銀保監(jiān)局職能處室溝通匯報工作,，消費者權(quán)益保護(hù)部負(fù)責(zé)人從執(zhí)行監(jiān)管政策及制度建設(shè),、投訴管理,、金融宣教,、服務(wù)提升等方面匯報了今年以來的工...

弘揚民族文化,，富滇銀行開展“金老月”系列主題宣傳活動

2020年10月份以來,，富滇銀行積極響應(yīng)監(jiān)管號召，圍繞“弘揚養(yǎng)老孝老敬老傳統(tǒng)共建共享老年友好社會”主題,，組織全轄分支機構(gòu)開展了“敬老月”系列主題宣傳活動,。富滇銀行員工紛紛走到老年人身邊，聚焦老年群體金...

壓實消費者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,，優(yōu)化,、細(xì)化消保考核細(xì)則,，提升消保管理實效

為進(jìn)一步提高科學(xué)化,、系統(tǒng)化、規(guī)范化,、精細(xì)化管理水平,，強化績效考核實效，結(jié)合《富滇銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作考核實施辦法（2020年版）》《富滇銀行2020年一級分支機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量績效考核細(xì)則》實施情況,，針對...

富滇銀行開展消費者個人金融信息保護(hù)自查工作

為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，進(jìn)一步提升富滇銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作水平，切實承擔(dān)金融消費者合法權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任,，履行金融消費者權(quán)益保護(hù)的法定義務(wù),，根據(jù)《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法》（...

響應(yīng)號召，踐行社會責(zé)任,，富滇銀行開展金融知識普及月活動

2020年9月,，人民銀行、銀保監(jiān)會,、證監(jiān)會和國家網(wǎng)信辦連續(xù)第二年聯(lián)合開展金融知識宣教活動,，旨在動員全國金融系統(tǒng)開展金融知識宣教，提升廣大人民群眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,，強化法治意識和契約精神,，...

是時候亮出他們的身份了——富滇銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項獎（第一期）獲獎作品展示

為不斷豐富富滇銀行服務(wù)品牌內(nèi)涵，激發(fā)服務(wù)活力，提升服務(wù)品質(zhì),，在持續(xù)優(yōu)化服務(wù)測評管理體系的基礎(chǔ)上,，消費者保護(hù)與服務(wù)部每兩個月組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項獎評選活動。經(jīng)過部門評分,、網(wǎng)絡(luò)投票和第三方打分,，6月評出了...